Lean Office
Diveti – Certificaciones
PROCESOS ADMINISTRATIVOS FABRICANDO INFORMACIÓN Y DECISIONES DE ALTO VALOR
DESCRIPCIÓN
Las oficinas son las fábricas de información y decisiones de las empresas por lo que es tan importante que éstas sean ágiles y productivas.
DURACIÓN: 40 Horas
OBJETIVO
Al terminar este curso, los participantes serán capaces de aplicar Lean Office en procesos administrativos para mejorar significativamente su calidad y productividad.
¿QUIÉN DEBE ASISTIR?
Implementación Lean Six Sigma
Directivos de empresas
Gerentes y jefes de áreas de oficina
METODOLOGÍA
Explicativa, con dinámicas de aprendizaje y con ejemplos reales.
INCLUYE
Material Didáctico.
Archivos de Soporte.
Formatos de Trabajo.
Certificado (requiere evidencias)
BENEFICIOS
- Procesos administrativos altamente efectivos soportando a la manufactura o servicios.
- Personal motivado y realizando mejoras en procesos administrativos.
- Retorno de la inversión de 5 a 1 en máximo 3 años.
- Posicionamiento más competitivo por llegar a costos mínimos y máxima calidad
PROGRAMA
- INTRODUCCIÓN
- Antecedentes e historia
- Principios y Filosofía
- ¿Qué es Lean y Six Sigma?
- ¿Qué es Lean Office?
- PRODUCTIVIDAD Y DESPERDICIO
- Desperdicios en oficinas
- Sobrecarga en oficinas
- Variabilidad en administración
- IMPLEMENTACIÓN
- Preparación y diagnóstico
- Piloto
- Despliegue
- Maduración
- VALUE STREAM MAP
- Mapa Actual y futuro
- Diagrama de Spaguetti
- Diagrama de Balance
- KAIZEN OFFICE
- Orden y Limpieza
- Control visual
- Flujo continuo
- Kanban y buffers
- Administración del Tiempo
- A prueba de errores
- Trabajo estándar
- Calidad Personal
- Trabajo en equipo
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TODAS LAS CERTIFICACIONES
YELLOW BELT
40 Horas
Herramientas lean para procesos ágiles y productivos
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GREEN BELT
80 Horas
Los cinturones verdes son agentes de cambio entregados en las metodologías de Lean y Six Sigma
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BLACK BELT
120 Horas
Los cinturones negros son expertos en las metodologías Lean y Seis Sigma.
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MASTER BLACK BELT
240 Horas
Este programa ofrece un sistema probado para mejorar significativamente los negocios.
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LEAN MANAGEMENT
8 Horas
Este programa ofrece un sistema probado para mejorar significativamente los negocios.
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LEAN OFFICE
40 Horas
Aplicar Lean Office en procesos administrativos para mejorar
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LEAN HEALTHCARE
40 Horas
Lean Logistics asegura procesos ágiles de logística, con menor variación.
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LEAN ENERGY
40 Horas
Actualmente más del 95% de las empresas desperdician alguna forma de energía
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LEAN DESIGN
40 Horas
Enfoca en la mejora substancial del proceso de diseño en términos de mejorar su tiempo a mercado y calidad
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LEAN HEALTHCARE
40 Horas
Lean Healthcare estará aportando la mejor oportunidad de hacer servicios
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LEAN SERVICE
40 Horas
Este programa está diseñado para hacer procesos de servicio con alta calidad y velocidad
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LEAN ACCOUNTING
40 Horas
Obtener datos, convertirlos en información y generar indicadores altamente apreciados para la toma de decisiones.
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